Qué hay que comprobar
El primer paso no es enviar una carta ni presentar una demanda. El primer paso es separar hechos, documentos, cantidades y obligaciones contractuales. En franquicia, una misma conducta puede ser incumplimiento, simple riesgo empresarial o una incidencia negociable según cómo esté redactado y ejecutado el contrato.
- ¿Puedo cerrar si pierdo dinero? Depende de las causas y del contrato.
- ¿Puedo recuperar el canon de entrada? Solo si existe base contractual o incumplimiento relevante.
- ¿Me pueden reclamar royalties después del cierre? Sí, si se devengaron; pero puede haber defensas.
- ¿La no competencia es siempre válida? No. Debe analizarse su alcance y justificación.
- ¿Conviene mandar burofax? Muchas veces sí, pero debe prepararse con estrategia.
Preguntas útiles
¿Qué se prometió antes de firmar? Esta pregunta permite valorar si la decisión de invertir se tomó con información suficiente y realista.
¿Qué dice exactamente el contrato? En franquicia importan las palabras, pero también cómo se aplicaron durante la relación.
¿Qué daño económico puede probarse? Una reclamación sólida necesita cifras, documentos y relación causal entre incumplimiento y perjuicio.
Cómo puede enfocarse la solución
Según el caso, puede plantearse una negociación de salida, un requerimiento de cumplimiento, una reclamación económica, una defensa frente a cantidades reclamadas, una mediación, un arbitraje o un procedimiento judicial.